ANALISIS HUBUNGAN ANTARA STIMULASI PEMASARAN DAN KARAKTERISTIK PASIEN DENGAN MINAT UNTUK MEMANFAATKAN KEMBALI POLIKLINIK GIGI DAN MULUT RSUD HAJI PROVINSI SULAWESI SELATAN

ABSTRAK
ANDI RUKWATI NINGSIH. Analisis Hubungan Antara Stimulasi Pemasaran
dan Karakteristik Pasien dengan Minat untuk Memanfaatkan Kembali
Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Haji Provinsi Sulawesi Selatan (dibimbing
oleh H. Noer Bahry Noor dan Syahrir A. Pasinringi)
Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor yang berhubungan dengan minat
untuk memanfaatkan kembali Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Haji Provinsi
Sulawesi Selatan.
Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain penelitian
menggunakan metode survey dengan pendekatan Cross Sectional. Data
yang diperoleh selanjutnya dianalisis dengan analisis deskriptif dan analisis
chi square.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, tarif, promosi, petugas
kesehatan, prosedur pelayanan dan klelas sosial pada pasien umum dan
pasien askes/jamkesmas/jamkesda mempunyai hubungan dengan minat
untuk kembali memanfaatkan Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Haji Provinsi
Sulawesi Selatan. Letak pada pasien umum mempunyai hubungan terhadap
minat untuk kembali memanfaatkan Poliklinik Gigi dan Mulut, sedangkan
pada pasien askes/jamkesmas/jamkesda tidak terdapat hubungan dengan
minat untuk kembali memanfaatkan Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Haji
Provinsi Sulawesi Selatan. Terdapat hubungan penampilan fisik pada pasien
askes/jamkesmas/jamkesda untuk memanfaatkan kernbali Poliklinik Gigi dan
Mulut, sedang pada pasien
umum tidak terdapat hubungan penampilan fisik dengan minat untuk
memanfaatkan kembali Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Haji Provinsi Sulawesi
Selatan. Tidak terdapat hubungan budaya masyarakat pada pasien umum
dan pasien askes/jamkesmas/jamkesda dengan minat untuk memanfaatkan
kembali Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Haji Provinsi Sulawesi Selatan yang
berarti bahwa budaya masyarakat tidak memberikan kontribusi dalam
memanfaatkan kembali poliklinik gigi dan mulut.