ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN STATISTICAL PROCESSING CONTROL (SPC) PADA PT. BOSOWA MEDIA GRAFIKA (TRIBUN TIMUR)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah penerapan sistem
pengendalian kualitas produk pada PT. Bosowa Media Grafika (Tribun Timur) sudah
terkendali atau belum terkendali serta mencari penyebab-penyebab kerusakan
produk ( cacat ) pada perusahaan tersebut.
Pada penelitian ini metode analisis yang digunakan adalah Statistical Process
Control , yaitu sebuah metode statistik yang digunakan untuk mengukur sejauh
mana proses pengendalian kualitas yang dilakukan pada suatu perusahaan, dimana
hasilnya dibandingkan dengan standar yang diterapkan oleh perusahaan tersebut.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa pengendalian kualitas produk
pada PT. Bosowa Media Grafika ( Tribun Timur ) masih belum terkendali, dengan
rata-rata kerusakan produk sebesar 4.47 % per hari. Jenis kerusakan yang paling
banyak terjadi adalah tinta kabur dengan total 57.555 eksamplar atau 78% dari total
produk cacat pada bulan Desember 2011. Dari hasil observasi lapangan dan
wawancara, faktor-faktor yang menjadi penyebab kerusakan ini adalah faktor
manusia, mesin, lingkungan, metode kerja dan bahan baku.
Kata Kunci: Sistem Pengendalian Kualitas