HUBUNGAN FAKTOR PSIKOSOSIAL KERJA TERHADAP STRES KERJA DAN GANGGUAN MUSKULOSKELETAL PADA PEKERJA YANG MENGGUNAKAN KOMPUTER DI BOSOWA RESOURCES GROUP MAKASSAR TAHUN 2013

Latar Belakang : Salah satu hal yang tidak diperhatikan secara cukup menonjol oleh pihak
perusahaan adalah faktor psikososial dalam lingkungan kerja. Faktor kerja psikososial
menunjukkan pengaruh dalam manajemen stres pada pekerja. Interaksi yang negatif antara
kondisi pekerjaan dengan faktor manusia atau pekerja dapat menyebabkan keguncangan
emosi, masalah perilaku, perubahan biokimia dan neohormonal sampai pada resiko sakit
secara mental dan psikis. Dari sisi fisik, konsekuensi-konsekuensi yang dapat terjadi adalah
kelelahan yang sifatnya nyata dan terjadi secara dini, nyeri pada bagian-bagian tubuh tertentu
seperti leher, bahu dan punggung bagian bawah yang sering disebut dengan musculoskeletal
symptoms.
Metode: Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian dengan desain cross
sectional yang bersifat analitik. Jumlah sampel sebanyak 31 responden. Teknik pengambilan
sampel diambil secara total sampling. Data yang dikumpulkan kemudian diolah dengan
menggunakan program SPSS 16, kemudian dilakukan analisis data menggunakan program
yang sama.
Hasil: Dari 31 responden, responden yang mengalami tuntutan kerja yang cepat sebanyak 31
responden, tuntutan kerja yang banyak sebanyak 27 responden, timbunan kerja yang belum
dikerjakan sebanyak 14 responden, deadline kerja yang ketat sebanyak 27 responden,
ketergantungan pada supervisor sebanyak 11 responden, ketergantungan pada rekan kerja
sebanyak 10 responden, kostumer yang tidak bersahabat sebanyak 9 responden, kontak
dengan orang yang tidak menyenangkan sebanyak 9 responden, istirahat kerja yang kurang
sebanyak 12 responden, pekerjaan yang menuntut berbolak-balik sebanyak 20 responden,
komputer yang rusak sebanyak 3 responden, respon komputer yang lambat sebanyak 12 responden, tantangan dalam pekerjaan sebanyak 26 responden, kesulitan dalam
memfokuskan perhatian sebanyak 12 responden. Sebanyak 24 responden mengalami gejala
stress, sedangkan 7 responden tidak mengalami gejala stress. Sebanyak 11 responden
mengalami gangguan muskuloskeletal, dan 20 responden tidak mengalami gangguan
muskuloskeletal.