PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KESUKSESAN SISTEM INFORMASI DAN COMPUTER SELF-EFFICACY TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SIMDA DI SULAWESI TENGAH

ABSTRAK
KURNIATI. Pengaruh Faktor-faktor Kesuksesan Sistem Informasi dan
Computer Self-Efficacy terhadap Kepuasan Pengguna Simda di Sulawesi
Tengah (dibimbing oleh Grace T. Pontoh dan Mediaty)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis (1)
pengaruh kualitas informasi terhadap perceived usefulness, (2) pengaruh
kualitas sistem terhadap perceived usefulness, (3) pengaruh computer
self-efficacy terhadap perceived usefulness, (4) pengaruh kualitas
informasi terhadap kepuasan pengguna sistem informasi, (5) pengaruh
kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna sistem informasi, (6)
pengaruh computer self-efficacy terhadap kepuasan pengguna sistem
informasi, dan (7) pengaruh perceived usefulness terhadap kepuasan
pengguna sistem informasi.
Penelitian ini dilaksanakan di kawasan Sulawesi Tengah.
Pengumpulan data dilakukan melalui survei kuesioner yang dikirim dan
diantar sendiri oleh peneliti kepada kasubag. keuangan, bendahara
pengeluaran, dan bendahara penerima pada SKPD pengguna Simda.
Data dianalisis dengan pendekatan structural equation modeling
menggunakan partial least square.

Hasil Penelitian menunjukkan bahwa kualitas informasi
berpengaruh positif terhadap perceived usefulness, (2) kualitas sistem
berpengaruh positif terhadap perceived usefulness, (3) computer selfefficacy berpengaruh positif terhadap perceived usefulness, (4) kualitas
informasi pengaruh positif terhadap kepuasan pengguna sistem informasi,
(5) kualitas sistem tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna
sistem informasi, (6) computer self-efficacy tidak berpengaruh terhadap
kepuasan pengguna sistem informasi, dan (7) perceived usefulness
berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna sistem informasi.