PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN, KEMUDAHAN, DAN KONTROL PERILAKU TERHADAP PENGGUNAAN E-BUPOT 23/26 PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MAKASSAR UTARA

PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN, KEMUDAHAN, DAN KONTROL PERILAKU TERHADAP PENGGUNAAN E-BUPOT 23/26 PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MAKASSAR UTARA = THE EFFECT OF PERCEIVED USEFULNESS, EASE OF USE AND BEHAVIOR CONTROL ON USE E-BUPOT 23/26 AT THE NORTH MAKASSAR PRATAMA TAX SERVICE OFFICE Andi Muhammad Dahlan Grace T. Pontoh Rahmawati HS Aplikasi e-Bupot 23/26 digunakan untuk membuat bukti pemotongan dan pelaporan PPh Pasal 23/26. Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi penggunaan aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh persepsi kegunaan, kemudahan, dan kontrol perilaku terhadap penggunaan e-Bupot 23/26 pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui kuesioner. Terdapat 50 sampel yang diproses dan dianalisis dengan model analisis linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kegunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan e-Bupot 23/26. Namun, persepsi kemudahan dan persepsi kontrol perilaku tidak berpengaruh terhadap penggunaan e-Bupot 23/26 yang diakibatkan karena penggunaan aplikasi tersebut masih baru bagi sebagian besar Wajib Pajak.
Kata Kunci: Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kontrol Perilaku, E-Bupot 23/26.