PENGARUH BEBAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PERAWAT RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BUMI MASSENREMPULU KABUPATEN ENREKANG MELALUI BURNOUT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING = THE INFLUENCE OF WORKLOAD AND INDIVIDUAL CHARACTERISTICS ON THE PERFORMANCE OF NURSES IN BUMI MASSENREMPULU GENERAL HOSPITAL ENREKANG DISTRICT THROUGH BURNOUT AS AN INTERVENING VARIABLE

ABDUL HALID LATIF. Pengaruh Beban Kerja dan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Bumi Massenrempulu Kabupaten Enrekang Melalui Burnout Sebagai Variabel Intervening (dibimbing oleh Idayanti Nursyamsi dan Andi Nur Baumassepe). Kinerja merupakan suatu pencapaian persyaratan pekerjaan tertentu yang akhirnya secara nyata dapat tercermin keluaran yang dihasilkan. Pengaruh kinerja karyawan juga sangat besar dalam berkembangnya sebuah instansi, suatu instansi dikatakan berkinerja baik, jika instansi dapat mencapai tujuan instansi tersebut dengan kesesuaian antara beban kerja yang diberikan kepada satu individu dengan kemampuan yang dimiliki oleh individu tersebut. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Instrument penelitian menggunakan angket/kuesioner yang diberikan kepada 111 perawat. Data analisi menggunakan analisis Statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial dengan metode analisis data menggunakan software SmartPLS versi 3.0.m3.Peneliti menemukan beban kerja berpengaruh positif tehadap burnout, hal ini membuktikan dengan adanya beban kerja yang tinggi akan meningkatkan burnout, karakteristik individu berpengaruh terhadap burnout, hal ini membuktikan dengan adanya karakteristik individu yang tinggi akan meningkatkan burnout, beban kerja berpengaruh tehadap kinerja, hal ini membuktikan dengan adanya beban kerja yang tinggi juga dapat meningkatkan kinerja perawat, karakteristik individu tidak berpengaruh terhadap kinerja, hal ini membuktikan adanya karakteristik inidvidu yang tinggi tidak selamanya akan meningkatakan kinerja perawat, burnout berpengaruh terhadap kinerja, hal ini membuktikan dengan adanya burnout yang tinggi akan menurunkan kinerja perawat, beban kerja berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja melalui burnout, jika beban kerja tinggi maka akan meningkatkan kinerja perawat apabila terdapat perubahan burnout kearah yang lebih positif atau lebih baik dan karakteristik individu berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja melalui burnout, jika karakteristik individu tinggi maka akan meningkatkan kinerja perawat apabila terdapat perubahan burnout kearah yang lebih positif atau lebih baik.

Keyword : Karakteristik Individu, Beban Kerja, Burnout, dan Kinerja