PENGARUH AKTIVITAS SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana aktivitas pemasaran sosial media berdampak pada keputusan konsumen untuk membeli produk skincare. Studi ini menggunakan metode kuantitatif dan mengumpulkan 126 responden. Analisis regresi berganda digunakan. Penelitian ini menunjukkan bahwa hiburan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan konsumen untuk membeli produk skincare. Penemuan ini sejalan dengan hipotesis yang telah dibangun sebelumnya. Hasil menunjukkan bahwa kustomisasi tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk perawatan wajah; namun, hasil menunjukkan bahwa interaksi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk perawatan wajah; dan word of mouth memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk perawatan wajah. Hasil menunjukkan bahwa trend mempengaruhi keputusan pembelian skincare secara signifikan.