Estimasi Cadangan Klaim Menggunakan Metode Munich Chain Ladder dan Bornhuetter Ferguson (Studi Kasus : Perusahaan XYZ) = Claim Reserve Estimation Using Munich Chain Ladder and Bornhuetter Ferguson Methods (Case Study: XYZ Company)

Cadangan klaim adalah salah satu bagian penting dalam perusahaan asuransi, pengestimasian cadangan klaim harus seakurat mungkin sehingga perusahaan asuransi dapat mengambil keputusan-keputusan yang tepat terkait financial. Dalam penelitian ini akan digunakan dua metode yaitu Muncich Chain Ladder dan Bornhutter Ferguson. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui metode yang memiliki keakuratan yang lebih baik. Penelitian ini dilakukan dengan beberapa tahap, yakni : 1)mengumpulkan data, 2) memasukkan data ke dalam run off triangle, 3)menghitung nilai cumulative run off triangle, 4) menghitung parameter-parameter dari metode Munich Chain Ladder, 5) menghitung parameter-parameter dari metode Bornhutter Ferguson, 6) menghitung nilai estimasi cadangan klaim, 7) membandingkan hasil kedua metode tersebut, 8) menarik kesimpulan. Hasil estimasi total cadangan klaim menggunakan metode Munich Chain Ladder adalah sebesar 3.485.009.000 dan total ultimate losses nya sebesar 29.299.591.000, dengan nilai MAPE 3,79% dan hasil estimasi total cadangan klaim menggunakan metode Bornhutter Ferguson adalah sebesar 3.333.177.370 dan total ultimate losses nya sebesar 29.074.989.000, dengan nilai MAPE 4,78%. Metode Munich Chain Ladder memiliki tingkat keakuratan lebih baik dibandingkan metode Bornhuetter Ferguson.

Kata kunci : Cadangan Klaim, Munich Chain Ladder, Bornhuetter Ferguson, MAPE