PENGARUH USER DIMENSION DAN TECHNOLOGICAL DIMENSION TERHADAP INTENTION TO USE TELEKONSULTASI DI RUMAH SAKIT BALIKPAPAN BARU

Listyono Wahid Rhomadani. Pengaruh user dimension dan tecnological dimension terhadap intention to use telekonsultasi di Rumah Sakit Balikpapan Baru (Dibimbing oleh Irwandy dan Noer Bahry Noor)

Perkembangan teknologi informasi menjangkau segala aspek kehidupan salah satunya adalah di bidang kesehatan. Dalam bidang kesehatan, teknologi yang sedang berkembang adalah teknologi telekonsultasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh user dimension dan tecnological dimension terhadap intention to use telekonsultasi di Rumah Sakit Balikpapan Baru. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif menggunakan studi observasional dengan desain cross sectional study. Sampel pada penelitian ini adalah pasien rawat jalan di Rumah Sakit yang berjumlah 359 responden. Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh Facilitating Conditions, social influence, safety, perceived usefulness, perceived ease to use terhadap intention to use telekonsultasi dan variable yang lebih berpengaruh adalah perceived ease to use terhadap intention to use telekonsultasi di Rumah Sakit Balikpapan Baru. Disarankan kepada pihak manajemen rumah sakit agar meningkatkan telekonsultasi dapat dikembangkan lebih lanjut menjadi pemeriksaan jarak jauh menggunakan alat seperti teleradiology, telecardiology. Telekonsultasi dapat dikembangkan lebih lanjut menggunakan E-Payment.