PENGARUH MOMENT OF TRUTH DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP MINAT BELI KEMBALI PADA E-COMMERCE SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDIN) = THE INFLUENCE OF MOMENT OF TRUTH AND EASE OF USE ON REPURCHASE INTENTIONS ON E-COMMERCE SHOPEE (Case Study on Students of the Faculty of Economics and Business, Hasanuddin University)

Penelitian ini fokus pada pengaruh moment of truth dan kemudahan penggunaan terhadap minat beli kembali pada e – commerce Shopee di lingkungan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan sampel 100 responden, teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ; moment of truth (X1) berpengaruh terhadap minat beli kembali (Y), kemudahan penggunaan (X2) berpengaruh terhadap minat beli kembali (Y). Hasil analisis variabel bebas terhadap variabel terikat menunjukkan bahwa nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,418 (41,8%).