Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Petugas di Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Labuang Baji Tahun 2023 = Factors Associated with the Performance of Officers at the Medical Records Installation at Labuang Baji Regional General Hospital (RSUD) in 2023

EVELYN PETERLIM. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Petugas di Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Labuang Baji Tahun 2023 (dibimbing oleh Rini Anggraeni dan Adelia Undangsari Ady Mangilep).
Latar Belakang: Rumah sakit sebagai organisasi yang bersifat kompleks memiliki keterikatan instalasi satu sama lain. Kinerja Instalasi rekam medis dapat mempengaruhi kinerja instalasi lainnya yang terkait. Berdasarkan hasil kinerja instalasi rekam medis RSUD Labuang Baji diketahui bahwa tidak ada indikator (0%) yang mencapai standar nasional SPM tahun 2008. Hasil tersebut tidak lepas dari kinerja petugas di instalasi tersebut. Terdapat banyak faktor yang dapat menyebabkan rendahnya kinerja petugas di instalasi rekam medis.
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan kinerja petugas di instalasi rekam medis RSUD Labuang Baji tahun 2023. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian observasional analitik dengan pendekatan cross-sectional. Populasi terdiri dari 29 petugas di Instalasi Rekam Medis RSUD Labuang Baji, dan pengambilan sampel dilakukan melalui total sampling, mencakup seluruh populasi penelitian. Instrumen penelitian berupa kuesioner digunakan untuk mengukur karakteristik individu (umur, masa kerja, tingkat pendidikan), kompetensi kerja, motivasi kerja, kepemimpinan, penghargaan/imbalan, desain pekerjaan, dan kinerja petugas. Pengolahan data dilakukan menggunakan SPSS, dengan hasil analisis disajikan dalam bentuk tabel dan narasi untuk membahas hasil penelitian.
Hasil: Hasil penelitian menunjukkan dari 29 total responden, didapatkan bahwa 22 orang (75,9%) kinerja tinggi dan 7 orang (24,1%) kinerja rendah. Hasil analisis lebih lanjut menggunakan uji fisher’s exact. Setelah dianalisis didapatkan hasil umur (p=0,863), masa kerja (p=0,410), tingkat pendidikan (p=0,007), kompetensi kerja (p=0,003), motivasi kerja (p=0,001), kepemimpinan (p=0,034), penghargaan/imbalan (p=0,008), dan desain pekerjaan (p=0,007).
Kesimpulan: Dapat ditarik kesimpulan bahwa mayoritas petugas memiliki tingkat kinerja tinggi. Selain itu, didapatkan bahwa terdapat hubungan antara tingkat pendidikan, kompetensi kerja, motivasi kerja, kepemimpinan, penghargaan/imbalan, dan desain pekerjaan dengan kinerja petugas, sedangkan variabel umur dan masa kerja tidak berhubungan dengan kinerja petugas di instalasi rekam medis.

Kata Kunci: Kinerja, Petugas Instalasi Rekam Medis, Rumah Sakit