Analisis Manajemen Risiko Operasional Perbankan Syariah Studi Kasus PT. Bank Pembangunan Daerah Sulselbar = Analysis of Operational Risk Management in Sharia Banking Study Case of PT. Bank Pembangunan Daerah Sulselbar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen risiko operasional dalam perbankan syariah PT. Bank Pembangunan Daerah Sulselbar. Sumber data primer yang digunakan adalah dari PT. Bank Pembangunan Daerah Sulselbar melalui wawancara dengan pihak terkait. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan induktif. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka. Pendekatan analisis data melibatkan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko operasional di PT. Bank Pembangunan Daerah Sulselbar disebabkan oleh faktor-faktor seperti sumber daya manusia, proses internal sistem IT, dan kejadian eksternal. Meskipun upaya mitigasi telah dilakukan, risiko operasional tetap tidak dapat dihindari dan menjadi bagian integral dalam menjalankan bisnis.

Kata Kunci : Manajemen Risiko, Risiko Operasional, Perbankan Syariah