PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN TURNOVER INTENTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PT. HADJI KALLA TOYOTA CABANG PALOPO)

ABSTRAK

Fitrahayu. Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Turnover Intention Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada PT. Hadji Kalla Toyota Cabang Palopo), (Dibimbing Oleh Muh Idrus Taba dan Haeriah Hakim)

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki Konflik Kerja Dan Stres Kerja mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada PT. Hadji Kalla Toyota Cabang Palopo melalui Turnover Intention. Jenis penelitian yang digunakan explanatory research. Populasi dari penelitian ini sebanyak berjumlah 34 orang karyawan kontrak. Penarikan sampel menggunakan Teknik sampling jenuh. Data analisis dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Konflik kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap stres kerja di PT. Hadji Kalla Toyota Cabang Palopo). Konflik kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Konflik kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Stres kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap turnover intention. Turnover intention berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Konflik kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh turnover intention. Stres kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh turnover intention di PT. Hadji Kalla Toyota Cabang Palopo.