ANALISIS STRATEGI KEUNGGULAN BERSAING TERHADAP FINANCIAL TECHNOLOGY- FINTECH = ANALYSIS COMPETITIVE ADVANTAGE STRATEGY TO FINTECH ( CASE ON PT BPR HASAMITRA )

SILVANA DUNGGIO. Analisis Strategi Keunggulan Bersaing Terhadap Financial Technology- Fintech (Studi Kasus Pada PT BPR Hasamitra). Penelitian bertujuan untuk mengetahui dan menganaisis kebijakan strategi PT. BPR Hasamitra dalam menghadapi financial technology dan utuk mengetahui kendala apa yang dihadapi oleh PT. BPR Hasamitra dalam menghadapi financial technology.Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Penelitian dilaksanakan di PT. BPR Hasamitra. Informan dalam penelitian kualitatif yaitu informan penelitian yang memahami informasi tentang objek penelitian. Informan yang dipilih harus memiliki kriteria agar informasi yang didapatkan bermanfaat untuk penelitian yang dilakukan. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Analisis data dengan menggunakan analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Hasil analisis SWOT yakni analisis terhadap faktor internal-ekternal matrik untuk PT. BPR Hasamitra dalam menghadapi fintech berada pada sel II dan Sel IV menggambarkan bahwa PT. BPR Hasamitra berada pada kondisi sedang dan harus menerapkan strategi tumbuh dan bina, karena hasil penilaian pada komponen ekternal menghasilkan total skor 2,60 dan penilaian komponen internal menghasilkan total skor 2,55. Dengan kata lain PT. BPR Hasamitra dalam menghadapi fintech sudah berada pada tahap yang cukup stabil. 2) Kendala yang dihadapi PT. BPR Hasamitra dalam menghadapi fintech adalah dari ialah dukungan sumberdaya manusia yang kurang merata dan maksimal terhadap pemahaman system informasi, olehnya itu BPR Hasamitra perlu Pendidikan dan pelatihan terhadap SDM yang ada ataupun melakukan perekrutan SDM yang berkualitas yang melek dengan teknologi informasi sehingga BPR Hasamitra dapat membangun sistem digital banking yang efektif dan efisien.

Keywords : Strategi Keunggulan Bersaing, Analisis SWOT, Fintech