Inovasi Pelayanan Publik Studi Sistem Informasi Lingkungan Hidup (SIMAS-LH) Di Dinas Pengelolaan Lingkungan Hidup Provinsi Sulawesi Selatan = Innovation of Public Service Study of Environmental Information Systems (SIMAS-LH) in the Office of Environmental Management of South Sulawesi

Edi Azwar (E21113306) dengan skripsi berjudul “Inovasi Pelayanan Publik Studi Sistem Informasi Lingkungan Hidup (SIMAS-LH) Di Dinas Pengelolaan Lingkungan Hidup Provinsi Sulawesi Selatan” xvii + 86
Halaman + 8 Gambar + 3 Tabel + 22 Daftar Pustaka, dibimbing oleh Dr. Ali Fauzi Ely, M.Si dan Dr. Muh. Tang Abdullah, S.Sos., MPA.Secara umum, penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis penerapan inovasi pelayanan publik Sistem Informasi Lingkungan Hidup (SIMAS-LH) di Dinas Pengelolaan Lingkungan Hidup Provinsi Sulawesi Selatan. Penelitian ini menggunakan tipe deskriptif kualitatif. Fokus penelitiannya berdasarkan pada 5 atribut inovasi yakni keuntungan relatif, kesesuaian, kerumitan, kemampuan uji coba dan kemudahan diamati. Instrumen pengumpulan data adalah wawancara, observasi dan dokumen yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara umum pelaksanaan program Sistem Informasi Lingkungan Hidup (SIMAS-LH) di Dinas Pengelolaan Lingkungan Hidup Provinsi Sulawesi Selatan sudah berjalan dengan cukup baik, dapat dilihat dari dampak positif yang dirasakan oleh masyarakat dan
pemrakarsa usaha atau perusahaan, dari pelayanan yang dapat dilakukan dalam waktu yang sangat singkat serta memudahkan masyarakat untuk mengakses informasi mengenai kualitas air dan udara serta memberikan pengaduan terkait permasalahan lingkungan disekitarnya. Namun, diantara keberhasilan tersebut, pelayanan SIMAS-LH ini mempunyai kekurangan yakni masyarakat Sulawesi
Selatan belum sepenuhnya mendapat informasi tentang penggunaan layanan ini. Selain itu, masih sering terjadinya kesalahan server dalam mengakses website dari layanan ini.

Kata kunci : Inovasi, Sistem Informasi, SIMAS-LH