Pengaruh quality of work life terhadap organizational citizenship behavior dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh quality of work life terhadap organizational citizenship behavior dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Makassar. Penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh, digunakan sampel sebanyak 95 responden. Untuk mengaplikasikan tujuan tersebut maka digunakan teknik pengumpulan data melalui kuesioner, dengan analisis Path, serta pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil analisis Path menunjukkan bahwa quality of work life berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior pada Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Makassar. Quality of work life Berpengaruh signifikan terhadap Komitmen Organisasi di Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Makassar, komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship Behavior di Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Makassar, komitmen organisasi memediasi pengaruh quality of work life secara signifikan terhadap organizational citizenship Behavior di Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Makassar.