Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Instalasi Rawat Jalan Puskesmas Jongaya Tahun 2026=Factors Associated with the Utilization of Health Services at the Outpatient Installation of Puskesmas Jongaya in 2026

Latar Belakang. Pemanfaatan pelayanan kesehatan merupakan salah satu indikator penting dalam menilai akses dan penggunaan fasilitas kesehatan oleh masyarakat. Puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Tujuan. mengetahui faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan pada pasien di Puskesmas Jongaya Tahun 2026. Metode. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain survei analitik dan pendekatan cross sectional. Sampel pada penelitian ini sebanyak 354 responden yang diperoleh menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data menggunakan google form dan lembar kuesioner. Data dianalisis menggunakan analisis univariat dan bivariat dengan uji Chi-Square pada tingkat signifikansi α = 0,05. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden berada pada kelompok umur produktif, berjenis kelamin perempuan, dan memiliki tingkat pendidikan tinggi. Hasil analisis bivariat menunjukkan bahwa variabel pendidikan memiliki hubungan yang signifikan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan (p=0,000), sedangkan variabel umur (p=0,140), jenis kelamin (p=0,998), pengetahuan (p=0,072), aksesibilitas (p=0,544), dan acceptability (p=0,908) tidak memiliki hubungan yang signifikan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan. Kesimpulan. Pendidikan merupakan faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Jongaya. Sehingga diperlukan upaya peningkatan edukasi dan penyebaran informasi kesehatan kepada masyarakat untuk meningkatkan pemanfaatan pelayanan kesehatan.