STRATEGI KOMUNIKASI LAYANAN UMUM PERPUSTAKAAN KABUPATEN GOWA DALAM MENINGKATKAN MINAT BACA PADA KALANGAN MAHASISWA = Communication Strategy of Gowa Regency Public Library Services in Increasing Reading Interest Among University Students

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi yang diterapkan oleh Perpustakaan Umum Kabupaten Gowa dalam upaya meningkatkan minat baca di kalangan mahasiswa. Fokus utama penelitian ini terletak pada dua bentuk strategi komunikasi yang digunakan, yaitu komunikasi langsung dan komunikasi tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan tiga informan, yang terdiri dari dua staf perpustakaan dan satu mahasiswa pengguna layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi langsung diimplementasikan melalui kegiatan seperti diskusi buku, lokakarya literasi, dan konsultasi peminjaman buku secara tatap muka. Strategi ini dinilai efektif dalam membangun kedekatan interpersonal dan meningkatkan motivasi baca mahasiswa. Sementara itu, strategi komunikasi tidak langsung diterapkan melalui media sosial, grup WhatsApp, dan poster digital yang berfungsi untuk menyebarkan informasi secara luas dan cepat. Kedua strategi tersebut saling melengkapi namun menghadapi tantangan seperti keterbatasan sumber daya manusia, kurangnya partisipasi aktif mahasiswa, serta kesulitan dalam menjaga kualitas dan konsistensi konten digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan peningkatan minat baca mahasiswa melalui komunikasi perpustakaan sangat bergantung pada integrasi dan kontinuitas kedua strategi tersebut. Oleh karena itu, penguatan kapasitas pustakawan, peningkatan kualitas media komunikasi, dan kolaborasi dengan lingkungan akademik menjadi rekomendasi utama untuk mendukung efektivitas strategi komunikasi perpustakaan.