CAPACITY BUILDING DI DINAS PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK KOTA MAKASSAR (Studi Kasus Shelter Warga Kecamatan Manggala) = CAPACITY BUILDING AT THE DEPARTMENT OF WOMEN'S EMPOWERMENT AND CHILD PROTECTION OF MAKASSAR CITY (Case Study of the Community Shelter in Manggala District)

Adinda Naufatuzzahra. Jurusan Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Hasanuddin. Capacity Building di Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Makassar (Studi Kasus Shelter Warga Kecamatan Manggala), xi + 71 halaman + 6 tabel + 4 gambar + 27 daftar pustaka + lampiran. Dibimbing oleh Dr. Muhammad Rusdi, M.Si Capacity Building merupakan upaya dalam mengembangkan suatu ragam strategi meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan responsivitas kinerja organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan capacity building yang dilakukan oleh Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DP3A) Kota Makassar, yang meliputi aspek pengembangan sumber daya manusia, penguatan organiasi, dan kelembagaan. Shelter Warga dipilih sebagai fokus penelitian karena berperan sebagai garda awal layanan perlindungan di tingkat kelurahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya penguatan kapasitas Shelter Warga oleh DP3A Kota Makassar belum berjalan optimal. Keterbatasan pengembangan Sumber Daya Manusia, kurang efektifnya struktur organisasi, serta lemahnya dukungan kelembagaan menyebabkan pelaksanaan tugas dan fungsi Shelter Warga masih bergantung pada komitmen individu pengelola. Oleh karena itu, diperlukan penguatan kapasitas yang berkelanjutan, optimalisasi organisasi, serta penyusunan regulasi yang menjamin kepastian hukum dan perlindungan bagi pengelola Shelter Warga.