Analisis Permintaan Natural Household Cleaner (Studi Kasus Di Kota Makassar Provinsi Sulawesi Selatan) = Analysis of Demand for Natural Household Cleaners (Case Study in Makassar City, South Sulawesi Province)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi permintaan pembersih rumah tangga alami (natural household cleaner) di Kota Makassar, Provinsi Sulawesi Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap informan, yakni ibu rumah tangga, mahasiswa, pemilik warung makan, dan pemilik/pekeja laundry. Hasil penelitian menunjukkan bahwa permintaan dipengaruhi oleh empat faktor utama, yaitu harga, preferensi, pendapatan, dan pengetahuan green product. Harga pembersih alami yang tinggi menyebabkan kurangnya permintaan, sedangkan jika terjadi penurunan harga permintaan terhadap pembersih alami mengalami peningkatan. Konsumen memiliki preferensi terhadap pembersih yang dapat memberikan kenyamanan seperti memiliki aroma, kemasan praktis, dan tekstur yang lembut serta tidak menyebabkan iritasi. Ketika pendapatan tinggi, konsumen cenderung membeli produk pembersih alami, namun ketika pendapatan rendah, konsumen cenderung mengurangi pembelian produk pembersih alami dan beralih ke produk susbtitusi yang lebih murah. Selain itu, pengetahuan tentang green product juga menjadi faktor pendorong dalam memilih produk alami. Konsumen yang memiliki pengetahuan tentang dampak negatif produk kimia dan manfaat produk alami cenderung membeli produk pembersih alami meskipun harganya lebih tinggi.

kata kunci: permintaan, pembersih rumah tangga alami, harga, pendapatan, preferensi, pengetahuan green product.