Pengaruh Penempatan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Employee Engagement Dengan Work Life Balance Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus: BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah IX) = The Effect Of Job Placement And Job Stress On Employee Engagement With Work-Life Balance As A Mediating Variable (Case Study: Bpjs Kesehatan Region IX)

Dalam era globalisasi dan transformasi digital yang pesat, BPJS Kesehatan sebagai organisasi publik menghadapi tantangan dalam mengelola sumber daya manusia agar tetap produktif dan memiliki keterikatan kerja yang tinggi. Penurunan Employee Engagement Index selama tiga tahun terakhir pada BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah IX yang menunjukkan perlunya perhatian terhadap faktor-faktor seperti penempatan kerja dan stres kerja yang memengaruhi keterlibatan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penempatan kerja dan stres kerja terhadap employee engagement dengan work-life balance sebagai variabel mediasi pada BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah IX. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research melalui penyebaran kuesioner secara online dengan perolehan 137 responden. Data dianalisis menggunakan Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penempatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, sedangkan stres kerja tidak berpengaruh langsung secara signifikan. Namun, keduanya berpengaruh signifikan terhadap work-life balance, yang selanjutnya berpengaruh positif terhadap employee engagement. Work-life balance juga berperan sebagai variabel mediasi, yaitu mediasi parsial pada hubungan penempatan kerja dan mediasi penuh pada hubungan stres kerja terhadap employee engagement. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa penempatan kerja yang tepat dan keseimbangan kehidupan kerja yang baik merupakan faktor kunci dalam meningkatkan keterikatan karyawan, sedangkan stres kerja perlu dikelola melalui penerapan work-life balance yang efektif.

Keyword : Penempatan Kerja, Stres Kerja, Work life balance, Employee Engagement, BPJS Kesehatan.