KONTRIBUSI PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN PSYCHOLOGICAL CAPITAL TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN DI AREA PT X = CONTRIBUTION OF PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT AND PSYCHOLOGICAL CAPITAL TO WORK STRESS EMPLOYEES IN PT X AREA

ABSTRAK SYAHIQAH MURTAFIAH SYAHRIR. Kontribusi Persepsi Dukungan Organisasi dan Psychological Capital Terhadap Stres Kerja Karyawan di Area PT X (dibimbing oleh Ibu Rezky Ariany Aras, S.Psi., M.Psi., Psikolog). Latar Belakang. Dalam perkembangan industri, karyawan dihadapkan pada tuntutan kerja yang tinggi sehingga dapat menyebabkan stress yang beresiko terhadap penurunan produktivitas hingga kecelakaan kerja. Individu dapat mengalami stress ketika merasakan sumber daya yang dimiliki tidak cukup untuk menghadapi situasi yang menantang. Teori JD-R menjelaskan bahwa setiap organisasi terdiri dari job demand dan resources. Persepsi Dukungan Organisasi dapat dilihat sebagai job resources, sementara Psychological Capital (PsyCap) sebagai personal resources yang membantu karyawan mengelola stress lebih efektif akibat tuntutan kerja yang tinggi. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kontribusi Persepsi Dukungan Organisasi dan PsyCap terhadap Stres Kerja karyawan PT X. Metode. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan cross sectional survey design yang melibatkan 211 partisipan dengan metode accidental sampling. Penelitian ini menggunakan tiga instrumen skala Likert yang terdiri dari Survey of Perceived Organizational Support, Psychological Capital Questionnaire-12, dan Work Stress Scale. Hasil. Hasil analisis regresi berganda menggunakan model hierarkikal menunjukkan model statistik yang signifikan secara simultan (F=5,374, p=0.000) dengan kekuatan efek yang sedang (R=0,460). Nilai R2 sebesar 0,212 menunjukkan bahwa kontribusi Persepsi Dukungan Organisasi dan PsyCap secara simultan terhadap Stres Kerja sebesar 21,2% dan 78,8% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini. Secara parsial, Persepsi Dukungan Organisasi berkontribusi negatif signifikan terhadap Stres Kerja (t=-3,246, p=0,001sebesar 4,9%. Begitupun dengan PsyCap yang berkontribusi negatif signifikan terhadap Stres Kerja (t=-6,111, p=0,000) dengan kontribusi yang lebih dominan sebesar 14,7%. Kesimpulan. Hasil ini menunjukkan bahwa Persepsi Dukungan Organisasi dan PsyCap berkontribusi negatif secara simultan terhadap Stres Kerja. Secara parsial, Persepsi Dukungan Organisasi berkontribusi negatif signifikan terhadap Stres Kerja, begitupun dengan PsyCap yang juga berkontribusi negatif signifikan terhadap Stres Kerja karyawan PT X. Kata Kunci: Persepsi Dukungan Organisasi; psychological capital, Stres Kerja, karyawan.