RATNANINGSIH, HASTUTI (2012) EVALUASI KINERJA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BATARA GURU DENGAN MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD TAHUN 2011 THE EVALUATION OF THE PERFORMANCE OF BATARA GURU REGIONAL PUBLIC HOSPITAL BY USING BALANCED SCORECARD IN 2011. Thesis thesis, Universitas Hasanuddin.