PELAKSANAAN PELAYANAN PUBLIK PADA PELAYANAN KUNJUNGAN RUMAH 24 JAM (HOME CARE) DI KOTA MAKASSAR

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelaksanaan pelayanan publik terhadap pelayanan kunjungan rumah 24 jam (Home Care) di Kota Makassar.Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi pelaksanaan pelayanan publik terhadap pelayanan kunjungan rumah 24 jam (Home Care) di Kota Makassar.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian empiris, (empirical law research) atau sering disebut dengan penelitian sosiologis. Penelitian empiris dilakukan dengan cara melakukan observasi dan wawancara dilokasi penelitian. Jenis dan data hukum yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara. Bahan hukum tersebut diolah dan dianalisis secara deskriptif kualitatif.
Hasil penelitian Pelaksanaan Pelayanan Publik Terhadap Pelayanan Kunjungan Rumah 24 Jam (Home Care) di Kota Makassar dengan kesimpulan yang menunjukkan bahwa efektifitas pelaksanaan pelayanan home care pelayanan sudah sesuai dan terlaksana dengan cukup baik berdasarkan kualitas pelayanan publik dan adapun faktor yang mempengaruhi pelaksanaan pelayanan home care yang diterima oleh masyarakat di kelurahan Tamalanrea Jaya yaitu faktor masyarakat dan faktor sarana dan prasarana.