ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG DAPAT MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENJALANKAN KEWAJIBAN PERPAJAKANNYA PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PAREPARE

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk : 1) mengetahui apakah pemeriksaan pajak (tax audit) dan penagihan, penyuluhan dan pembinaan, biaya kepatuhan pajak (compliance cost), tarif perpajakan serta sanksi perpajakan berpengaruh secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam menjalankan kewajiban perpajakannya, 2) mengetahui apakah pemeriksaan pajak (tax audit) dan penagihan, penyuluhan dan pembinaan, biaya kepatuhan pajak (compliance cost), tarif perpajakan serta sanksi perpajakan berpengaruh secara parsial terhadap kepatuhan wajib pajak dalam menjalankan kewajiban perpajakannya.
Metode analisis dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis verifikatif dengan menggunakan alat uji statistika yaitu regresi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) pemeriksaan dan penagihan secara keseluruhan dinilai wajib pajak telah dilaksanakan cukup baik, begitu juga pembinaan dan penyuluhan, (2) Biaya Kepatuhan Pajak (compliance cost) pada umumnya dirasakan oleh wajib pajak sangat besar, sehingga sebagian wajib pajak tersebut mengatakan sangat mempengaruhi terhadap hasil produksi dan perilaku wajib pajak, (3) tarif pajak yang telah ditentukan oleh Direktorat pajak pada umumnya disetujui oleh wajib pajak, namun ada juga salah satu tarif yang tidak disetujui yaitu perhitungan tarif pajak yang meningkat (progresif), (4) dalam sanksi perpajakan yang telah ditentukan pada umumnya wajib pajak tidak menyetujui, hal ini mempengaruhi terhadap kepatuhan wajib pajak. Sebaliknya ada juga dari beberapa wajib pajak memberikan pendapat dan yang menyebabkan ketidakpatuhan dari wajib pajak tersebut dalam menjalankan kewajiban perpajakannya, walaupun hal ini dilontarkan oleh beberapa wajib pajak atau relatif sedikit, diantaranya :(a) masih adanya ketidaksesuaian pelaksanaan pemeriksaan oleh petugas pemeriksa pajak terhadap peraturan-peraturan pemeriksaan yang telah ditetapkan; (b) masih adanya pelaksanaan pemeriksaan pajak yang dilakukan petugas pemeriksa pajak tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku; (c) masih adanya laporan hasil pemeriksaan yang diberikan kepada pihak yang berwenang (yang diperiksa) tidak transparan, sehingga menimbulkan ketidakpatuhan; (d) tidak semua pelaksanaan penagihan baik aktif maupun pasif, penagihan rutin maupun non rutin terhadap wajib pajak dilaksanakan sesuai dengan peraturan, dan (e) jarang sekali penyuluhan dan pembinaan dilakukan melalui media.