ANALISIS PENGELOLAAN RETRIBUSI TERMINAL PADA TERMINAL PETTA PONGGAWAE DI KABUPATEN BONE

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) pengelolaan retribusi terminal pada Terminal Petta PonggawaE 2) faktor pendukung dan penghambat dalam pengelolaan retribusi terminal pada Terminal Petta PonggawaE di Kabupaten Bone.
Penelitian ini dilakukan di Watampone Kabupaten Bone dengan tipe penelitian deskriptif Kualitatif. Data yang dikumpulkan dengan menggunakan teknik observasi,wawancara dan dokumentasi. Data yang telah dikumpulkan dianalisis secara deskriptif.
Hasil Penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan retribusi terminal pada Terminal Petta PonggawaE mencakup penentuan target, pemungutan, pembukuan dan pelaporan serta pengawasan telah berjalan cukup baik. Faktor pendukung adalah sumber daya manusia aparat pengelola dan faktor penghambat adalah tidak berfungsinya terminal Petta PonggawaE secara optimal, adanya angkutan penumpang umum ilegal, adanya angkutan umum yang tidak beroperasi dan kurangnya sarana dan prasarana operasional.