GAMBARAN DETERMINAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN DI RSUD H. ANDI SULTHAN DAENG RADJA BULUKUMBA

NINING YUSNAENI SYAHAR, Gambaran Determinan Insiden Keselamatan Pasien di RSUD H. Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba Tahun 2019.
Insiden keselamatan pasien merupakan kejadian tidak disengaja dan kondisi yang berpotensi mengakibatkan cedera dan dapat dicegah pada pasien. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya kejadian insiden keselamatan pasien yang tercatat sebanyak 21 kasus sejak tahun 2017. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran determinan insiden keselamatan pasien yang meliputi faktor komunikasi, persepsi terhadap SOP (Standar Operasional Prosedur), kerjasama tim, gangguan/interupsi, pengetahuan, kelelahan dan stres kerja pada petugas kesehatan di RSUD H. Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba Tahun 2019.
Penelitian ini merupakan penelitian survei kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif. Populasi penelitian yaitu seluruh petugas kesehatan di RSUD H. Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba pada enam unit kerja yang terkait insiden keselamatan pasien. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah proportional random sampling dengan sampel sebanyak 177 orang. Pengolahan data menggunakan bantuan program SPSS yang disajikan dalam bentuk tabel dan narasi
Hasil penelitian menunjukkan bahwa responden dengan komunikasi kurang efektif sebanyak 33.3% (59 responden), persepsi terhadap SOP kurang sebanyak 42.4% (75 responden), kerjasama tim kurang sebanyak 38.4% (68 responden), gangguan/interupsi tinggi sebanyak 30.5% (54 responden), pengetahuan kurang tentang keselamatan pasien 26.6% (47 responden), kelelahan tinggi sebanyak 32.2% (57 responden), dan stres kerja sebanyak 45,2% (80 responden) yang merupakan determinan insiden keselamatan pasien. Berdasarkan penelitian tersebut, disarankan kepada pihak rumah sakit untuk memperhatikan faktor yang berperan dalam insiden keselamatan pasien dan meningkatkan fungsi pengawasan terhadap setiap insiden keselamatan pasie
Kata Kunci : Faktor determinan, insiden keselamatan pasien, rumah sakit