Pengaruh Quality of Work Life (QWL) dan Motivasi Kerja Melalui Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai KSOP Utama Makassar = The Influence of Quality of Work Life (QWL) and Work Motivation Through Work Discipline on the Performance of Employees of KSOP Utama Makassar

Kinerja Aparatur Sipil Negara di Indonesia terkait dengan tingkat pelayanan publik, dalam bidang sektor jasa perhubungan laut menjadi barometer tingkat disiplin kerja, motivasi kerja dan kualitas kehidupan kerja pegawai Kementerian Perhubungan, karena ouput layanan jasa perhubungan laut memiliki produk yang sangat banyak dan hal tersebut memberikan dampak kepuasan kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Quality of Work Life (QWL), Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap kinerja Aparatur Sipil Negara. Survei dilakukan pada pegawai Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Utama Makassar dengan jumlah sampel diambil sebanyak 191 responden dengan metode rumus Slovin. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) - SmartPLS Hasil penelitian menyatakan bahwa QWL, motivasi kerja dan disiplin kerja mempengaruhi langsung dan signifikan terhadap kinerja pegawai, QWL dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai yang dimediasi disiplin kerja memberikan pengaruh tidak langsung dan signifikan.

Keyword : Quality of Work Life (QWL), Motivasi kerja, Disiplin Kerja, Kinerja.