Pengaruh Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, dan Sikap terhadap Keputusan Pembelian melalui Digitalisasi Layanan GrabFood (Studi Kasus pada Mahasiswa S-1 Universitas Hasanuddin)

ABSTRAK

Pengaruh Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, dan Sikap terhadap Keputusan Pembelian Konsumen melalui Digitalisasi Layanan GrabFood
(Studi Kasus pada Mahasiswa S-1 Universitas Hasanuddin)

Muhlis
Dian Anggraece Sigit Parawansa
Andi Reni

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi, persepsi, pembelajaran, dan sikap terhadap keputusan pembelian konsumen melalui digitalisasi layanan GrabFood. Data yang digunakan adalah data primer yang disebarkan melalui kuesioner. Sampel ditentukan dengan menggunakan metode stratified proportional random sampling. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh mahasiswa S-1 Universitas Hasanuddin. Adapun jumlah sampel yang digunakan sebanyak 391 orang responden. Kemudian data diolah dengan analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji t, uji F, serta analisis jalur dengan bantuan program SPSS for Windows Version 22. Berdasarkan hasil uji regresi model I, diketahui bahwa variabel motivasi, persepsi, pembelajaran, dan sikap tidak berpengaruh positif dan signifikan tehadap digitalisasi layanan GrabFood. Berdasarkan hasil uji regresi model II, diketahui bahwa variabel motivasi, persepsi, sikap, serta digitalisasi layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen GrabFood, sedangkan variabel pembelajaran diketahui tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil analisis jalur, diketahui bahwa variabel pembelajaran melalui digitalisasi layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan sisanya yaitu variabel motivasi, persepsi, dan sikap melalui digitalisasi layanan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.