ANALISIS STRATEGI BERSAING BISNIS OUTSOURCING PERANGKAT KERJA KANTOR (STUDI KASUS SEAT MANAGEMENT PT. PINS INDONESIA) = COMPETITIVE STRATEGY ANALYSIS OF OFFICE WORKSTATION OUTSOURCING BUSINESS (CASE STUDY OF SEAT MANAGEMENT PT. PINS INDONESIA)

ASWAR AGUS, A012231001. ANALISIS STRATEGI BERSAING BISNIS OUTSOURCING PERANGKAT KERJA KANTOR (STUDI KASUS SEAT MANAGEMENT PT. PINS INDONESIA) Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan strategi bisnis yang efektif untuk PT. PINS Indonesia di bidang layanan Seat Management, yang meliputi penyediaan perangkat komputer, printer, dan layanan Teknologi Informasi yang terintegrasi. Dengan menggunakan pendekatan analisis SWOT, bersama dengan IFAS, EFAS, TOWS, dan Matriks SPACE, penelitian ini mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang berdampak pada bisnis. Data dikumpulkan melalui survei, wawancara mendalam, dan analisis sekunder dari laporan industri dan statistik pasar. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital, tren kerja hybrid, dan potensi dalam pasar UMKM menghadirkan peluang yang signifikan, bahkan dalam menghadapi ancaman dari pesaing global dan munculnya teknologi pengganti. Posisi strategis perusahaan berada di kuadran agresif, yang mengarah pada rekomendasi strategi pertumbuhan. Hal ini mencakup diversifikasi produk berbasis teknologi cloud dan IoT, pengembangan sumber daya manusia, dan membangun kemitraan strategis dengan penyedia teknologi global. Kesimpulannya, PT. PINS Indonesia memiliki potensi besar untuk meningkatkan daya saingnya dengan memanfaatkan peluang eksternal dan mengatasi kelemahan internal melalui penerapan strategi yang terintegrasi.

Keyword : PT. PINS Indonesia, Seat Management, Strategi Bisnis, Transformasi Digital, Analisis SWOT