ANALISIS KOMUNIKASI TERAPEUTIK ANTARA KONSELOR DAN KLIEN DALAM PROSES REHABILITASI KORBAN PENYALAHGUNA NARKOTIKA DI BALAI REHABILITASI BADAN NARKOTIKA NASIONAL MAKASSAR = Analysis of Therapeutic Communication Between Counselors and Clients in the Rehabilitation Process of Drug Abuse Victims at the Makassar National Narcotics Agency Rehabilitation Center

FADIL ADITYA. Analisis Komunikasi Terapeutik antara Konselor dan Klien dalam Proses Rehabilitasi Korban Penyalahguna Narkotika di Balai Rehabilitasi BNN Baddoka Kota Makassar. (Dibimbing oleh Arianto dan Indrayanti)

Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui bagaimana proses komunikasi terapeutik dalam proses rehabilitasi pengguna narkotika di Balai Rehabilitasi BNN Baddoka Kota Makassar. (2) Untuk mengetahui apa saja yang menjadi hambatan dalam proses komunikasi terapeutik pengguna narkotika di Balai Rehabilitasi BNN Baddoka Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus terhadap subjek penelitian yaitu konselor senior,menengah dan junior BNN Baddoka dan klien BNN Baddoka yang telah menjalani proses rehabilitasi selama lebih dari satu bulan dengan rentang umur 18-24 tahun. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi partisipan, wawancara mendalam dan studi pustaka.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi terapeutik antara konselor dan klien berjalan pada saat konseling dengan melalui empat tahap yaitu fase pra-interaksi,fase orientasi,fase kerja dan terkahir fase terminasi. Selain itu proses komunikasi terapeutik berlansung dengan teori pendukung yakni johari window untuk memaksimalkan komunikasi melalui keterbukaan diri konselor dan klien. Sedangkan hambatan dalam proses komunikasi terapeutik antara konselor dan klien balai rehabilitasi BNN Baddoka yaitu ketika adanya perbedaan bahasa, klien yang tidak pasih berbahasa Indonesia serta kondisi klien seperti psikiatri, merasa dirinya lebih dari konselor dan tertutup.