PENGARUH LAYANAN SAMSAT KELILING, SAMSAT DRIVE-THRU, GERAI SAMSAT, DAN E-SAMSAT TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTOR SAMSAT KOTA MAKASSAR = The Influence of Mobile Samsat Services, Drive-Thru Samsat, Samsat Outlets, and E-Samsat on Motor Vehicle Taxpayer Compliance at the Makassar City Samsat Office

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh layanan SAMSAT Keliling, SAMSAT Drive-Thru, Gerai SAMSAT, dan E-SAMSAT terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor SAMSAT Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan data primer yang terdiri dari 100 responden wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan jenis penelitian explanatory research. Teknik pengumpulan data melibatkan observasi dan penyebaran kuesioner kepada wajib pajak. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial layanan SAMSAT Keliling, SAMSAT Drive-Thru, dan E-SAMSAT memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor serta layanan Gerai SAMSAT memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dan hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa layanan SAMSAT Keliling, SAMSAT Drive-Thru, Gerai SAMSAT, dan E-SAMSAT secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen.

Keyword : SAMSAT Keliling, SAMSAT Drive-Thru, Gerai SAMSAT, E-SAMSAT, Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor