STRATEGI BISNIS DENGAN METODE SOSTAC UNTUK MENCAPAI TUJUAN PERUSAHAAN DI PT SEMEN TONASA

Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi bisnis PT Semen Tonasa dalam mencapai tujuan perusahaan menggunakan metode SOSTAC (Situation, Objectives, Strategy, Tactics, Action, Control). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif eksploratif, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi literatur. Hasil analisis mengidentifikasi dua objektif utama: memperluas pangsa pasar ke wilayah-wilayah baru yang potensial dan meningkatkan kualitas layanan serta kepuasan pelanggan. Strategi 5S (Sell, Serve, Speak, Save, Sizzle) diimplementasikan untuk mencapai objektif tersebut, dengan taktik pemasaran digital dirancang menggunakan bauran pemasaran 4P (Product, Price, Place, Promotion). Penelitian ini juga menyusun rencana aksi dan roadmap untuk implementasi strategi dari Q1 hingga Q4 2024, serta menetapkan Key Performance Indicators (KPIs) untuk mengukur keberhasilan implementasi. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa pendekatan SOSTAC memungkinkan PT Semen Tonasa untuk mengembangkan strategi yang terstruktur dan terukur dalam menghadapi tantangan pasar dan meningkatkan daya saingnya di industri semen Indonesia.