GAMBARAN PELAKSANAAN HANDOVER MENGGUNAKAN METODE SBAR DI RUANG RAWAT INAP RSUD SAYANG RAKYAT KOTA MAKASSAR (Studi Kualitatif) = OVERVIEW OF THE IMPLEMENTATION OF HANDOVER USING THE SBAR METHOD IN THE INPATIENT ROOM OF SAYANG RAKYAT HOSPITAL, MAKASSAR CITY, SOUTH SULAWESI,

Latar belakang: Dalam pelaksanaan komunikasi efektif di rumah sakit, digunakan metode komunikasi SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation). SBAR adalah alat komunikasi yang direkomendasikan oleh World Health Organization untuk menyampaikan informasi penting yang memerlukan perhatian dan tindakan segera.Tujuan: Tujuan Umum dari Penelitian ini adalah untuk
mengetahui bagaimana gambaran pelaksanaan Handover menggunakan metode SBAR di ruang rawat inap RSUD Sayang Rakyat Kota Makassar. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi, responden dalam penelitian ini berjumlah 38 orang perawat di ruangan yang di observasi melakukan operan dan 15 orang yang dilakukan wawancara terkait dengan SBAR di rumah sakit. Hasil: Didapatkan 5 tema pada wawancara terkait dengan penggunaan SBAR di rumah sakit, yaitu: 1) Kemudahan Komunikasi SBAR; 2) Pengaruh metode SBAR kepada pasien; 3) Pengalaman menggunakan metode SBAR; 4) Keefektifan menggunakan SBAR; 5) Hambatan penggunaan metode SBAR.Kesimpulan: Gambaran penerapan operan perawat di RSUD Sayang Rakyat Kota Makassar dengan metode SBAR ini sudah diterapkan dengan baik dan keseluruhan perawat pada setiap ruang rawat inap di rumah sakit sudah melaksanakan dengan baik setiap item-item SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) yang ada pada saat melaksanakan operan pergantian shift dengan
perawat lainnya atau shift berikutnya

Kata Kunci : Perawat, Handover, SBAR