FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KELELAHAN KERJA (BURNOUT) TERHADAP KINERJA PERAWAT DALAM ASUHAN KEPERAWATAN DI BAGIAN RAWAT INAP RSPTN UNIVERSITAS HASANUDDIN = Factors That Influence Work Fatigue (Burnout) On The Performance Of Nurses In Nursing Care In The Inpatient Department Of The RSPTN Hasanuddin University

Latar Belakang. Kinerja yang buruk akan berdampak terhadap rendahnya pelayanan, pasien merasa kurang nyaman dan tidak puas. Kinerja dalam hal ini erat kaitannya dengan seberapa besar beban kerja, stres kerja perawat dalam memberikan pelayanan kesehatan. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Faktor Yang Mempengaruhi Kelelahan Kerja (Burnout) Terhadap Kinerja Perawat Dalam Asuhan Keperawatan Di Bagian Rawat Inap Rsptn Universitas Hasanuddin. Metode. Desain penelitian menggunakan pendekatan crossectional study. Rumah Sakit Universitas Hasanuddin Makassar pada Bulan Desember 2023. Populasi dalam penelitian ini semua perawat berstatus yang bekerja di Rumah Sakit Universitas Hasanuddin Makassar dengan jumlah sampel sebanyak 66 perawat. Cara pengambilan sampel dengan total sampling. Intrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner terstruktur. Analisis bivariat dilakukan dengan uji chi-square dan kemudian dilanjutkan dengan analisis multivariat. Penyajian data dalam bentuk tabel dilengkapi dengan narasi. Hasil. Hasil analisis multivariat menunjukkan bahwa Terdapat pengaruh positif yang signifikan dari Beban Kerja terhadap Kelelahan Kerja (Estimate = 0.273, p = 0.002). Terdapat pengaruh positif yang signifikan dari Peran Ganda terhadap Kelelahan Kerja (Estimate = 0.645, p = 0.000). Terdapat pengaruh negatif yang signifikan dari Kelelahan Kerja terhadap Kinerja (Estimate = -0.306, p = 0.011). Terdapat pengaruh tidak langsung (indirect) dari Beban Kerja ke Kinerja melalui Kelelahan Kerja (Estimate = -0.084). Terdapat pengaruh tidak langsung (indirect) dari Peran Ganda ke Kinerja melalui Kelelahan Kerja (Estimate = -0.198). Kesimpulan beban kerja dan peran ganda berpengaruh positif signifikan terhadap kelelahan kerja. Kelelahan kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja. Ada pengaruh tidak langsung dari beban kerja dan peran ganda ke kinerja melalui kelelahan kerja.

Kata Kunci : kelelahan kerja; beban kerja; peran ganda; kinerja perawat