ANALISIS KERUGIAN AKIBAT SHUFFLING TERHADAP EFISIENSI OPERASIONAL BONGKAR MUAT DI TERMINAL PETIKEMAS NEW MAKASSAR TERMINAL 2 = ANALYSIS OF LOSSES DUE TO SHUFFLING ON THE EFFICIENCY OF LOADING AND UNLOADING OPERATIONS AT THE NEW MAKASSAR CONTAINER TERMINAL TERMINAL 2

Terminal Petikemas New Makassar Terminal 2 merupakan salah satu inti segmen usaha yang ada di PT Pelabuhan Indonesia IV (Persero). Begitu besarnya potensi transhipment barang yang terjadi di lapangan menuntut adanya peningkatan sisi pelayanan baik sisi operasional maupun sisi fasilitas. Dari sisi operasional perlu adanya peningkatan kecepatan pelayanan yang ditandai dengan menurunnya waktu total sistem pelayanan dalam Terminal Petikemas New Makassar Terminal 2. Salah satu aktivitas utama dalam kegiatan bongkar muat adalah aktivitas pengambilan petikemas pada lapangan penumpukan. Perencanaan penumpukan petikemas harus dilakukan dengan matang agar dapat menghindari terjadinya angsuran (shuffling) karna dapat memberikan dampak negatif pada operasional pengambilan petikemas, yaitu dari segi penggunaan bahan bakar alat bongkar muat dan waktu pelayanan petikemas. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kuantitatif disertai dengan bantuan software ARENA. Shuffling atau perubahan posisi dan pengaturan di Terminal Petikemas New Makassar Terminal 2 dapat berdampak pada berbagai aspek operasional terminal petikemas seperti menurunnya kinerja produktivitas alat Rubber Tyred Gantry yang awalnya RTG membutuhkan waktu untuk melayani petikemas selama 5 menit kini dengan adanya shuffling bertambah menjadi 6 menit, penggunaan Listrik alat bongkar muat yang berlebih dan juga menyebabkan antrian panjang dari headtruck yang menjadi kerugian dialami pihak pelabuhan.

Keywords : Shuffling, Kerugian, Petikemas.