PENGARUH FUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PADA PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT MARYAM CITRA MEDIKA KABUPATEN TAKALAR

ANDI SRI ADINDA. Pengaruh Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Maryam Citra Medika Kabupaten Takalar (dibimbing oleh Alwy Arifin dan Darmawansyah).

Latar Belakang. Sebesar 80% keberhasilan dari pembangunan kesehatan di Indonesia ditentukan oleh sumber daya manusia kesehatan. Masih kurangnya sumber daya manusia kesehatan di Indonesia disebabkan oleh distribusi sumber daya manusia kesehatan yang belum merata dan pengelolaan sumber daya manusia kesehatan yang kurang optimal. Indikator fungsi sumber daya manusia kesehatan terdiri dari perencanaan sumber daya manusia kesehatan, pengorganisasian sumber daya manusia kesehatan, pengadaan sumber daya manusia kesehatan, pengembangan sumber daya manusia kesehatan. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fungsi manajemen sumber daya manusia terhadap kualitas pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap di Rumah Sakit Maryam Citra Medika Kabupaten Takalar. Metode. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan pendekatan cross sectional. Sampel dalam penelitian ini adalah tenaga kesehatan pada bagian rawat inap di Rumah Sakit Maryam Citra Medika Kabupaten Takalar sebanyak 110 orang yang diperoleh dengan metode probability sampling. Pengumpulan data menggunakan instrument kuesioner. Pengolahan data menggunakan uji chi-square, uji regresi logistik multivariat. Hasil. Penelitian ini menunjukkan bahwa perencanaan sumber daya manusia terdapat pengaruh yang signifikan terhadap kualitas pelayanan kesehatan dengan nilai p=0,019<0,05. Pengorganisasian sumber daya manusia terdapat pengaruh yang signifikan terhadap kualitas pelayanan kesehatan dengan nilai p=0,005<0,05. Pengadaan sumber daya manusia tidak terdapat pengaruh yang signifikan terhadap kualitas pelayanan kesehatan dengan nilai p=0,568>0,05. Pengembangan sumber daya manusia terdapat pengaruh yang signifikan terhadap kualitas pelayanan kesehatan dengan nilai p=0,000<0,05. Kesimpulan. Fungsi manajemen sumber daya nanusia memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kualitas pelayanan kesehatan. Pengembangan sumber daya manusia merupakan fungsi yang paling berpengaruh terhadap kualitas pelayanan kesehatan.