ESTIMASI CADANGAN KLAIM IBNR (INCURRED BUT NOT REPORTED) MENGGUNAKAN METODE MUNICH CHAIN LADDER DAN CAPE COD (STUDI KASUS KOMPENSASI PEKERJA ZURICH INSURANCE 2013-2022) = Estimation of IBNR (Incurred but not Reported) Reserve Using Munich Chain Ladder and Cape Cod Method (Case Study Workers Compensation Zurich Insurance 2013-2022)

Banyaknya kasus kecelakaan kerja mengakibatkan melonjaknya biaya pembayaran klaim asuransi kompensasi pekerja. Hal ini mendorong perusahaan asuransi untuk mempersiapkan cadangan dana dengan baik guna menjaga keseimbangan kesehatan keuangannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengestimasi cadangan klaim IBNR pada asuransi kompensasi pekerja untuk mengantisipasi munculnya klaim di masa depan. Metode yang digunakan adalah metode Munich Chain Ladder dan Cape Cod dengan menggunakan data asuransi kompensasi pekerja Zurich Insurance wilayah Amerika Utara tahun 2013-2022. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode Munich Chain Ladder menghasilkan nilai estimasi IBNR sebesar 2.020.194 USD lebih tinggi daripada metode Cape Cod yang sebesar 1.881.190 USD. Metode Munich Chain Ladder juga lebih akurat berdasarkan kriteria nilai MAPE dengan akurasi 18,28% dibandingkan dengan metode Cape Cod yang menghasilkan akurasi 18,95%.

Keywords : Cadangan IBNR, Metode Munich Chain Ladder, Metode Cape Cod.