Analisis Peran Perawat Sebagai Pemberi Asuhan Keperawatan Terhadap Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kota Makassar = Analysis of the Role of Nurses as Providers of Nursing Care in Improving the Quality of Health Services at Makassar City Health Centers

Rifqa Afiyah M. R011201094. Analisis Peran Perawat Sebagai Pemberi Asuhan Keperawatan Terhadap Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatann di Puskesmas Kota Makassar, dibimbing oleh Rini Rachmawaty dan Andi Baso Tombong.
Latar Belakang: Mutu pelayanan kesehatan mengacu pada pemenuhan kebutuhan masyarakat atau individu dalam asuhan kesehatan sesuai dengan standar profesi dan mempertmbangkan keterbatasan pemerintah dan masyarakat. Perawat bertanggung jawab memberikan pelayanan kesehatan sesuai harapan dengan menjaga keamanan dan kenyamanan selama pengobatan.
Tujuan Penelitian: Untuk mengetahui peran perawat sebagai pemberi asuhan keperawatan dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di tingkat puskesmas.
Metode: Penelitian ini menggunakan kuantitatif observasional dengan pendekatan cross-sectional. Responden pada penelitian ini adalah 51 orang dengan non-probabilty sampling menggunakan total sampling. Instrumen yang digunakan pada penelitian ini yaitu instrumen peran perawat sebagai pemberi asuhan keperawatan dan instrument dimensi mutu pelayanan kesehatan.
Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas perawat telah memberikan asuhan keperawatam dan pelayanan kesehatan yang optimal. Peran perawat sebagai pemberi asuhan keperawatan terhadap mutu pelyanan kesehatan terdapat hubungan yang signifikan (p=0.018).
Kesimpulan dan Saran: Perawat sebagai pemberi asuhan keperawatan umumnya memberikan mutu pelayanan kesehatan yang optimal. Namun, masih ada beberapa perawat yang belum optimal dalam melaksanakan tugasnya. Oleh karena itu, diharapkan perawat dapat lebih mengoptimalkan asuhan keperawatan dan pelayanan kesehatan di puskesmas.

Keywords : Asuhan Keperawatan, Mutu Pelayanan, Perawat, Puskesmas