PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PRAKTIK PEMBULATAN TIMBANGAN PADA USAHA LAUNDRY = CONSUMER PROTECTION AGAINST THE PRACTICE OF WEIGHT ROUNDING IN LAUNDRY BUSINESSES

ABSTRAK MOHAMMAD GILANG PRATAMA NUGRAHA PUCE (B011171546), dengan judul “Perlindungan Konsumen Terhadap Praktik Pembulatan Timbangan Pada Usaha Laundry ” di bawah bimbingan Andi Kurniawati Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan bentuk perlindungan konsumen terhadap Konsumen Laundry Terhadap Praktik Pembulatan Timbangan Pada Usaha Laundry. Serta untuk menguraikan bentuk tanggung jawab pengusaha Laundry terhadap kerugian konsumen akibat
Pembulatan Timbangan oleh Pengusaha Laundry.Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian normatif, dengan lokasi penelitian di perpustakaan fakultas hukum universitas hasanuddin dan perpustakaan universitas hasanuddin. Metode pengumpulan data adalah melalui menggunakan fakta-fakta normatif yang diambil dari kepustakaan. Data yang diperoleh berupa data sekunder. Setelah semua data terkumpul, kemudian dianalisis dengan metode analisis kualititatif.Hasil penelitian menunjukkan (1) Bahwa bentuk perlindungan konsumen pada praktik pembulatan timbangan oleh usaha laundry adalah dibentuknya Undang-Undang No.8 Tahun 1999 tentang Hukum Perlindungan Konsumen, Badan Perlindungan Konsumen Nasional. (2) Bentuk bentuk tindakan/upaya yang dapat dilakukan oleh konsumen terhadap pelaku usaha yang melakukan praktik pembulatan timbangan
tersebut, yaitu Menegur pelaku usaha terlebih dahulu berupa keluhan karena lemahnya kesadaran masyarakat untuk menuntut hak-haknya yang dirugikan akibat keteledoran pelaku usaha Laundry baik itu yang disengaja maupun yang tidak; Kemudian konsumen dapat menempuh upaya lanjutan berupa pengaduan konsumen ke BPSK Kota Makassar.