Analisi Efek Moderasi Pemanfaatan Artificial Intillegence pada pengaruh Kompetensi dan Moticvasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan = Analysis of the moderating effect of the use of artificial intelligence on the influence of competence and work motivation on employee performance

Kinerja karyawan adalah salah satu komponen utama yang menentukan keberhasilan dan keberlanjutan perusahaan dalam industri perbankan. Tujuan dari peneltiian ini yakni untuk menganalisis pengaruh langsung maupun peran mediasi pemanfaatan artificial intelligence intelligence dalam meningkatkan pengaruh kompetensi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank Mayapada Internasional, Tbk Cabang Makassar. Dalam penelitian yang dilaksanakan, peneliti memilih untuk menggunakan pendekatan kuantitatif, suatu metodologi yang khusus menitikberatkan pada pengolahan dan analisa data berbentuk angka atau numerica. Metode statistik menjadi alat utama dalam pengolahan data, memungkinkan peneliti untuk secara akurat mengukur variabel-variabel penelitian dan menentukan hubungan antar variabel tersebut. Dengan pendekatan kuantitatif, peneliti dapat menghasilkan bukti-bukti empiris yang kuat untuk mendukung atau menolak hipotesis yang diajukan, berdasarkan analisis data numerik yang objektif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 103 responden. Kompetensi dan motivasi karyawan yang didukung oleh pemanfaatan AI menciptakan sinergi yang kuat, meningkatkan kinerja individu dan organisasi di PT. Bank Mayapada Cabang Makassar. Pelatihan dan pengembangan kompetensi serta peningkatan motivasi karyawan menjadi strategi penting untuk mencapai kinerja yang optimal dalam era digital yang terus berkembang.