Azzahra, Siti Lathifah (2024) Kontribusi Transformational Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan Hotel di Kota Makassar=The Contribution of Transformational Leadership to Organizational Citizenship Behavior among Hotel Employees in Makassar City,. Skripsi thesis, Universitas Hasanuddin.
C021201061_skripsi_28-08-2024 cover1.jpg
Download (269kB) | Preview
C021201061_skripsi_28-08-2024 bab 1-2.pdf
Download (416kB)
C021201061_skripsi_28-08-2024 dp.pdf
Download (253kB)
C021201061_skripsi_28-08-2024.pdf
Restricted to Repository staff only until 21 August 2026.
Download (813kB)
Abstract (Abstrak)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kontribusi transformational leadership terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan hotel di Kota Makassar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain penelitian survey cross-sectional. Responden penelitian sebanyak 146 karyawan hotel di Kota Makassar dengan kriteria bekerja di bagian housekeeping. Instrumen pengukuran menggunakan Skala Organizational Citizenship Behavior dan Skala Transformational Leadership. Hasil uji hipotesis (regresi linear sederhana menunjukkan bahwa terdapat terdapat kontribusi positif Transformational Leadership terhadap OCB pada karyawan hotel bagian housekeeping di Kota Makassar sebesar 12%. Sehingga, pihak hotel diharapkan memperhatikan kualitas interaksi antara atasan dan bawahan demi menunjang munculnya perilaku-perilaku ekstra (OCB) karyawan.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | keywords=Transformational Leadership, Organizational Citizenship Behavior, Karyawan Hotel, Housekeeping |
Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
Divisions (Program Studi): | Fakultas Kedokteran > Psikologi |
Depositing User: | Unnamed user with username pkl |
Date Deposited: | 04 Sep 2024 07:23 |
Last Modified: | 04 Sep 2024 07:23 |
URI: | http://repository.unhas.ac.id:443/id/eprint/36763 |