IMPLEMENTASI E-GOV DAN FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Pemerintah Kota Tangerang) = E-GOV IMPLEMENTATION AND FACTORS AFFECTING IT ON EMPLOYEE PERFORMANCE (STUDY ON TANGERANG CITY GOVERNMENT)

ABSTRAK

Indri Astuti. Implementasi E-Gov Dan Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pemerintah Kota Tangerang) (dibimbing oleh Ria Mardiana Y, Mursalim Nohong, dan Fauziah Umar).

Penelitian ini bertujuan untuk menelaah secara kritis bagaimana E-Gov diimplementasikan dan bagaimana elemen-elemen tersebut mempengaruhi kinerja pegawai, antara lain komitmen pimpinan perangkat daerah, kompetensi Sumber Daya Aparatur, motivasi kerja, dan kinerja Sumber Daya Aparatur di Pemerintah Kota Tangerang dengan mengambil sample sebanyak 250 dari populasi 650 Pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) pada 8 Organisasi Perangkat Daerah (OPD yang menggunakan Aplikasi Portal E-Gov di Gedung Pusat Pemerintahan Kota Tangerang, serta dikhususkan hanya pada ASN golongan III dan golongan IV yang menentukan langkah-langkah strategis disetiap tugas yang dijalankan. Data dianalisis dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan didukung mix methode melalui wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen pimpinan perangkat daerah dan kompetensi sumber daya aparatur yang di dukung implementasi E-Gov dapat menunjang optimalisasi kinerja pegawai di lingkup kerja Pemerintah Kota Tangerang.