PENGARUH MANFAAT AKUNTANSI, KUALITAS SISTEM DAN MANFAAT SISTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) = INFLUENCE OF ACCOUNTING BENEFITS, QUALITY SYSTEMS AND THE BENEFITS OF THE SYSTEM ON SATISFACTION ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) USERS

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Manfaat Akuntansi, Kualitas
Sistem, dan Manfaat Sistem terhadap Kepuasan Pengguna Enterprise Resource
Planning (ERP) pada perusahaan di wilayah Kota Makassar yang menggunakan
sistem ERP. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan subjek
penelitian berjumlah 46 orang yang terdiri dari beberapa karyawan dilokasi
penelitian. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh
menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah Structural Equation
Models (SEM) dengan bantuan perangkat lunak Partial Least Squares (PLS). Hasil
dari penelitian ini menunjukkan bahwa Manfaat Akuntansi, Kualitas Sistem dan
Manfaat Sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna.
Hal ini berarti bahwa secara keseluruhan sistem ERP mampu membantu
seseorang dalam melaksanakan tugas yang diberikan untuk mencapai hasil yang
maksimal.

Kata Kunci : Enterprise Resource Planning, Kepuasan Pengguna, Manfaat Akuntansi