Penagaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi Pengguna Layanan Aplikasi Telemedicine (Halodoc) pada Masa Pandemi Covid-19 di Makassar = Effect of Using Information and Communication Technology for Telemedicine Application Service Users (Halodoc) During the Covid-19 Pandemic in Makassar

LADY PRETTY. Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pengguna Layanan Aplikasi Telemedicine (Halodoc) Pada Masa Pandemic Covid-19 Di Makassar. (Dibimbing oleh Muhammad Alwy dan Darmansyah).
Latar Belakang. Teknologi berkembang dengan pesat di berbagai sektor kehidupan salah satunya pada sektor kesehatan. Seperti halnya Halodoc yaitu salah satu perusahaan yang menggunakan internet untuk memberikan pelayanan kesehatan dan obat-obatan. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemanfaatan tekonologi informasi dan komunikasi terhadap penggunaan layanan aplikasi telemedicine (Halodoc) pada masa pandemi covid-19 di kota Makassar. Metode. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain cross-sectional study. Penelitian ini dilakukan pada 100 responden yang menggunakan Aplikasi Telemedicine (Halodoc) di Kota Makassar. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dokumentasi. Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis dengan menggunakan teknik univariat, bivarat, dan multivariat yang kemudian diolah melalui proses editing, koding, dan tabulasi. Hasil. Hasil penelitian 100 responden, 67% merasa bahwa penggunaan aplikasi layanan kesehatan halodoc sangat bermanfaat. Sebanyak 97% menyatakan bahwa aplikasi halodoc mudah untuk digunakan. Dilihat dari adanya hubungan signifikan antara kemudahan dengan penggunaan layanan aplikasi telemedicine (Halodoc) pada masa pandemic COVID-19 di Makassar. Kesimpulan. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh kemanfaatan terhadap penggunaan layanan aplikasi telemedicine (Halodoc) dilihat dari adanya hubungan pengaruh yang signifikan terhadap pengguna layanan aplikasi telemedicie (Halodoc) pada masa pandemic COVID-19 di Makassar. Kepada Dinas Kesehatan meningkatkan edukasi kepada masyarakat mengenai pengguna layanan telemedicine untuk menjamin pelayanan tetap terintegritas dan perlu peningkatan pelayanan telemedicine yang dapat mencakup kebutuhan masyrakat.

Kata Kunci: Halodoc; Pemanfaatan IPTEK; Telemedicine; Covid-19; Pelayanan Kesehatan.