FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT IBNU SINA MAKASSAR

ABSTRAK Rijalul Fikri. Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar (Dibimbing oleh Atjo Wahyu dan Furqaan Naiem) Dalam rangka melakukan kegiatan keperawatan dengan baik, seorang perawat harus memiliki kinerja yang baik. Pelayanan yang diberikan oleh perawat masih sering dikeluhkan oleh masyarakat. Sorotan terhadap kinerja perawat merupakan masalah yang harus segera ditanggulangi, sebab pelayanan keperawatan menentukan mutu pelayanan rumah sakit. Kinerja yang tidak optimal akan berdampak terhadap rendahnya pelayanan, pasien merasa kurang nyaman dan tidak puas. Kinerja dalam hal ini erat kaitannya dengan beban kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kinerja melalui bornout pada perawat di Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar. Jenis penelitian yang digunakan yaitu analitik observasional dengan desain cross sectional. Lokasi penelitian di RS. Ibnu Sina Makassar yang dilakukan pada bulan November-Desember 2023. Sampel pada penelitian ini berjumlah 129 responden. Variabel pada penelitian ini ialah beban kerja, kinerja perawat dan bornout. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah melalui uji validitas dan reliabilitas. Data dianalisis menggunakan SPSS dengan melakukan uji analisis univariat dan multivariat (path analysis) dengan menggunakan SmartPLS untuk mengetahui pengaruh antar variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh Beban Kerja (X1) terhadap Kinerja (Y2) melalui Bornout (Y1), dimana dari hasil uji statistik diperoleh hasil dari nilai p (0,003) <0,05 yang berarti nilai p kurang dari tingkat signifikansi 0,05 sehingga ada pengaruh tidak langsung beban kerja terhadap Kinerja melalui bornout. Besarnya kontribusi dapat dilihat pada nilai estimate yaitu sebesar 2,982, angka tersebut memiliki makna bahwa pengaruh variabel beban kerja terhadap kinerja melalui bornout adalah 2,982 dan sisa dipengaruhi oleh variabel lain diluar indikator beban kerja. Kata kunci : Beban Kerja, Karakteristik Individu, Kinerja Perawat, Bornout