PENDUKUNG RFC (READINESS FOR CHANGE) MANAJER MENENGAH DALAM MENGHADAPI PERUBAHAN MANAJEMEN PADA PT. HADJI KALLA (HOLDING) = The Factor that support RFC (Readiness For Change) Middle Manager in terms of Change Management at PT. HADJI KALLA (Holding)

Perkembangan revolusi industri 4.0 mengubah banyak bidang kehidupan manusia khususnya dalam bidang teknologi, ekonomi, dan dunia kerja. Manajemen perubahan menjadi sebuah hal yang penting dilakukan sebagai bentuk adaptasi dengan persaingan yang semakin besar. Organisasi perlu untuk memperhatikan RFC Manajer Menengah sebagai agen sekaligus target perubahan sebelum menjalankan perubahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor pendukung RFC Manajer Menengah dalam menghadapi perubahan manajemen pada PT. HADJI KALLA (Holding). Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan descriptive-narrative yang dianalisis menggunakan thematic-analysis dengan pendekatan coding reliability. Penelitian ini melibatkan 18 partisipan yang mengisi kuesioner terbuka dengan 3 partisipan yang melakukan wawancara mendalam. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa terdapat tiga faktor yang memengaruhi RFC Manajer Menengah dalam menghadapi perubahan pada PT. HADJI KALLA (Holding) yaitu Organizational Commitment, Perceived Organizational Support dan Work Engagement.

Keywords : Manajemen Perubahan, Manajer Menengah, Readiness For Change