KONTRIBUSI SALES SELF-EFFICACY TERHADAP WORK ENGAGEMENT PADA SALESPERSON MOBIL DI KOTA MAKASSAR = CONTRIBUTION SALES SELF-EFFICACY FOR WORK ENGAGEMENT IN CAR SALESPERSON IN MAKASSAR

Anita Lutfiyati Aswan, C021181028, Kontribusi Sales Self-efficacy terhadap Work Engagement pada Salesperson Mobil di Kota makassar, Skripsi, Fakultas Kedokteran, Program Studi Psikologi, Universitas Hasanuddin Makassar, 2022.
Salesperson menjadi penunjang dalam perusahaan untuk mendapatkan pelanggan. Hal ini dikarenakan salesperson dalam melakukan aktivitas kinerjanya, akan berurusan langsung dengan konsumen, mulai dari menawarkan produk sampai dengan produk tersebut terjual. Selama menjalankan aktivitas pekerjaannya, salesperson akan selalu menghadapi berbagai tantangan yang menggambarkan pentingnya memiliki kesabaran yang tinggi, energi yang besar, keterlibatan diri, dan antusiasme dalam bekerja yang dikenal sebagai konsep work engagement. Salah satu hal yang dapat mempengaruhi work engagement, yaitu sales self-efficacy.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kontribusi Sales Self-efficacy terhadap Work Engagement pada Salesperson Mobil di Kota makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian Korelasional. Sampel pada penelitian ini terdiri dari 167 salesperson di Kota Makassar yang diambil menggunakan teknik accidental sampling. Data dianalisis menggunakan teknik analisis regresi sederhana.
Hasil penelitian ini menemukan bahwa Sales self-efficacy memiliki kontribusi positif terhadap work engagement pada salesperson Mobil di Kota Makassar dengan nilai signifikansi 0.00. Meningkatnya Sales self-efficacy (SSE) salesperson akan memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan work engagement. Tetapi, jika SSE menurun maka terdapat kemungkinan work engagement juga akan ikut menurun.

Keywords : Sales Self-efficacy, Work Engagement, Salesperson