Analisis faktor faktor yang mempengaruhi penggunaan Aplikasi Seluler (Studi Kasus Aplikasi MyTelkomsel di Makassar) = Analysis of Factors influencing the usage of MyTelkomsel Application in Makassar

ABSTRAK
HERY BAGIO WAHARI. Analisis Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan Aplikasi MyTelkomsel di Wilayah Makassar (dibimbing oleh Sapta Asmal dan Kifayah Amar)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan aplikasi mytelkomsel berdasar pada teori model penerimaan teknologi (technology acceptance model). Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang disebar secara offline kepada pengguna aplikasi MyTelkomsel di wilayah Makassar dan sekitarnya. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda setelah sebelumnya dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil uji F menunjukkan bahwa secara keseluruhan, semua variabel secara bersama-sama mempengaruhi variabel penggunaan (usage). Hasil uji parsial t menunjukkan bahwa kepercayaan, kebiasaan, manfaat yang dirasakan, dan penilaian terbukti menjadi faktor yang berpengaruh dalam penggunaan aplikasi MyTelkomsel, sedangkan kemudahan penggunaan dan pengaruh sosial tidak memiliki pengaruh yang signifikan. Penelitian ini mendapatkan adjusted R-Square sebesar 0.577, menunjukkan bahwa faktor-faktor yang diteliti dapat menjelaskan sekitar 57.7% variasi dalam penggunaan aplikasi MyTelkomsel.

Kata Kunci: Model penerimaan teknologi, regresi linear berganda, layanan industri, penggunaan aplikasi