ANALISA PROSES BISNIS UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KERJA (Studi di PT Antam Tbk Tahun 2019-2021) = BUSINESS PROCESS ANALYSIS TO DETERMINE THE STRATEGY FOR INCREASING WORK PRODUCTIVITY (Study at PT Antam Tbk 2019–2021)

Penelitian ini bertujuan mengetahui hasil analisis SWOT terhadap proses bisnis ANTAM menyusun strategi untuk optimalisasi proses bisnis menjadi lebih baik agar meningkatkan produktivitas tenaga kerja di ANTAM. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Analisis data menggunakan SWOT dan pengolahan data dengan mengidentifikasi data internal berupa kekuatan dan kelemahan, sedangkan data eksternal berupa peluang dan ancaman Antam terhadap produktivitas kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) hasil analisis SWOT, yakni analisis terhadap faktor internal-eskternal matrik untuk PT Antam Tbk dalam meningkatkan produktivitas kerja berada pada Sel ll dan Sel lV. Artinya, hal ini menggambarkan bahwa ANTAM berada pada kondisi menengah rata-rata karena hasil penilaian pada komponen eksternal menghasilkan total skor 2,623 dan penilaian komponen internal menghasilkan total skor 2,81. Dengan demikian, ANTAM dalam meningkatkan produktivitas kerja sudah berada pada tahap stabil. Hal ini terjadi karena PT Antam Tbk. sudah mampu melakukan kolaborasi dengan perusahaan pertambangan lainnya untuk mengembangkan dan melakukan optimalisasi bisnis dan sumber daya melalui konsep kerja sama (joint venture); (2) Strategi PT Antam Tbk dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan, yaitu meningkatkan sharing knowledge tenaga kerja, training penggunaan teknologi yang tepat dan terkini serta meningkatkan inovasi dan improvement di setiap unit bisnis PT Antam Tbk.

Keywords : produktivitas, strategi bisnis, analisis SWOT